Informação ao Público

Consciente de que um sistema de comunicação, com o cliente, claro e acessível representa um dos componentes essenciais para o sucesso de qualquer serviço de transporte público, a TRENMO tem investido na área da Informação ao Público (IP) encontrando-se actualmente envolvida em variados projectos deste âmbito.

A melhoria da quantidade e qualidade da oferta dos transportes colectivos públicos, a que se tem assistido nos últimos anos, nem sempre tem sido acompanhada por um aumento da procura, precisamente porque não foi perceptível à generalidade da população. As operadoras de transporte ainda não investiram o suficiente para conseguirem «vender» aos utilizadores os seus serviços, transmitir as suas potencialidades e o modo como estes lhes iriam afectar positivamente o seu quotidiano, promovendo desta forma a utilização do seu serviço de transportes.

Facilmente se percebe que para aumentar a quota de mercado do transporte público, melhorar o serviço prestado é uma condição necessária mas não suficiente. Assim, é necessário implementar estratégias de divulgação e promoção das vantagens do transporte colectivo, contribuindo para a melhoria das condições de vida de todos.

A TRENMO dispõe de planos de comunicação de IP eficazes, criativos, dinâmicos e interactivos, essenciais para incrementar a procura do transporte público nomeadamente através da melhoria da percepção que as pessoas têm relativamente a qualquer sistema de transportes e às soluções que estes lhes podem proporcionar.